» Istotą przywództwa jest rozmowa. Jak poruszyć serca i umysły

Istotą przywództwa jest rozmowa. Jak poruszyć serca i umysły

Cena: 52,00 zł
Twoja cena brutto: 41,60 zł

Oszczędzasz: 10,40 zł (20%)

Szczegóły towaru:
Wydawnictwo: Wolters Kluwer Polska - OFICYNA
Seria: BIZNESOWE PORADNIKI
Wydanie: 1
Rok publikacji: 2009
Rodzaj: poradnik
ISBN: 978-83-7526-668-9
Okładka: twarda
Format: A5 (148 × 210 mm)
Liczba stron: s. 164
Kod towaru: OFE-0312:W01P01

Realizacja: DOSTAWA GRATIS pocztą przy zamówieniu już od 20 zł, KURIER GRATIS - od 190 zł. Wysłanie paczki w 48 h (dni robocze) + czas dostawy.

opis

A A A

Rozmawianie jest podstawą przywództwa i efektywnego wprowadzania zmian

Przywództwo i zmiany organizacyjne zaczynają się od myślenia o problemach i możliwościach ich rozwiązania. Każdy zainteresowany zmianami lub rozwijaniem cech przywódczych powinien zrozumieć, czym jest proces myślenia. Warto pamiętać o tym, że myślenie nie odbywa się w próżni, lecz w otoczeniu społecznym. Przywództwo polega zatem na kształtowaniu grupowego procesu myślenia i budowania strategii oraz wspólnym podejmowaniu decyzji. Zmiana czyjegoś sposobu myślenia i nastawienia wymaga od menedżerów doskonałego opanowania procesu aktywizacji myślenia w pracy zespołowej. Ta książka wskazuje przywódcom, jak mogą wpływać na sposób myślenia personelu. Pokazuje powiązania leżące u podstaw procesu zmian oraz normy i nawyki rządzące rozmowami biznesowymi. Zawiera przykłady mechanizmów podejmowania decyzji i usprawniania procesu wprowadzania zmian organizacyjnych. Odpowiada na wiele pytań nurtujących menedżerów: Dlaczego zebrania rzadko przynoszą oczekiwane efekty? Czemu propozycje zmian zwykle napotykają opór i wywołują niepokój? Dlaczego czasami, gdy jesteśmy w grupie, tworzymy wielkie rzeczy, a innym razem tracimy tylko czas, pieniądze i energię?

Description »

Zobacz spis treści »

O autorze
str. 9
Podziękowania
str. 11
Wstęp
str. 13
Sposoby czytania tej książki
str. 15
1. Myślenie automatyczne
str. 17
Niczym krople deszczu na szybie
str. 19
Ponure podsumowanie
str. 60
Tworzenie i kształtowanie nawyków myślowych
str. 61
2. Włączenie ręcznego sterowania
str. 71
Zebrania zarządu na plaży
str. 73
Wykryj używane nawyki myślowe
str. 74
Przygotuj się na myślenie transformacyjne
str. 78
Pobudź właściwy kanał myślowy
str. 91
3. Jak poruszyć serca i umysły
str. 109
Wprowadzenie
str. 111
Dużo szerszy repertuar
str. 112
Zmiana kanałów
str. 129
Zastępowanie myślenia adhezyjnego myśleniem docelowym
str. 150
Istota przywództwa
str.156
Bibliografia
str. 159
Indeks
str. 161

Table of contents »

recenzja

Propozycje zmiany napotykają na opór i wywołują niepokój, to naturalne. Jeśli przyjmiemy, jak pisze autor, że czas dzieli się na trzy kategorie: przeszłość, teraźniejszość, przyszłość, to jednak zbyt słabo dostrzegamy, że chcąc doprowadzić do zmian, mamy trudności z przeniesieniem zainteresowania z przeszłości w przyszłość. Dla mnie ta książka najciekawsza jest właśnie w tych fragmentach, gdy autor opisuje, jak stworzyć sprzyjające warunki, na przykład prowadząc konwersację, do optymalnego myślenia o przyszłości firmy. Przyszłość powinna pełnić funkcję magnesu dla teraźniejszości. Jeśli firma to osiągnie, działanie w teraźniejszości będzie kształtowane przez pożądany stan przyszłości. Do czytania takich książek zwykle zabieram się ze sceptycyzmem, bo męczy mnie nadmiar słów wynikający z nieudanych zabaw z psychologią. Tym razem nie odniosłem podobnego wrażenia, dlatego że autor w swoje rozważania umiejętnie wkomponowuje opisy konkretnych zdarzeń związanych z procesem decyzyjnym i przywództwem.

CEO,
czerwiec 2009

"Pomyśl, zanim coś zrobisz" - to jedno z wielu zdań mojego taty, które zapamiętałam. Często na prowadzonych przeze mnie warsztatach zachęcam uczestników do chwili refleksji nad sposobami czy wzorami ich własnego myślenia, a tu taka niespodzianka. Książa o myśleniu i o rozmawianiu. O aktywowaniu myślenia w pracy zespołowej. Dla managerów. Pochłonęłam ją jednym tchem i...często do niej wracam.

Książka podzielona jest na 3 części o dźwięcznych tytułach: Myślenie automatyczne, Włączenie ręcznego sterowania, Jak poruszyć serca i umysły. Podobno jej autor (Robin Ryde) jest światowym ekspertem w dziedzinie przywództwa i rozwoju organizacji. Pewnie dlatego książka jest sprawnie napisana i bardzo praktyczna.

Według autora każde zachowanie może być nawykiem. Wystarczy, że jego stosowanie przynosi nam korzyści. Poleganie na ustalonych wzorcach zachowań powtarzanych w podobnych sytuacjach sprawia, ze oszczędzamy energię a życie staje się łatwiejsze. Sposób myślenia też jest nawykiem. Każdy z nas ma swoje indywidualne nawyki myślowe. Wiedziałeś, że wykorzystujesz dwa, trzy sposoby myślenia jednocześnie, często nie zdając sobie sprawy z tego, że sam dokonujesz wyboru stylu? Dzieje się to intuicyjnie i uważamy ten stan za naturalny pod każdym względem. Nie zawsze jednak nasze nawykowe style myślenia są właściwie dobrane do sytuacji. Jakie są standardowe style myślenia przytoczone w tej książce? Myślenie negatywistyczne (skupiania się na błędach, brakach, słabościach), myślenie zdroworozsądkowe (myślenie gdy szukamy rozwiązania problemu , stosując wiedzę ogólną a nie specjalistyczną), myślenie racjonalne (akcentuje logiczny aspekt problemu lub wyzwania) , myślenie adhezyjne (tok myślenia, kiedy w trakcie rozmowy jedna osoba nawiązuje do ostatniej poruszanej kwestii drugiej osoby), myślenie binarne (albo jedno albo drugie), myślenie sprawiedliwe (oparte na zasadzie sprawiedliwości).Nawyki sprawdzają się przy wykonywaniu codziennych rutynowych czynności. W poważniejszych sprawach warto się zastanowić dokąd nawyki mogą nas zaprowadzić. Warto zapamiętać, że nawyki myślowe to to co prowadzi nas przez całe życie.

Myśli przychodzą i odchodzą, a przywództwo i zmiany organizacyjne zaczynają się od myślenia. Myślenie odbywa się w otoczeniu społecznym, a rozmowa to proces podczas którego myślenie się rozwija. Jednym z zadań przywódcy jest zachęcanie i wykorzystywanie tego, że inni potrafią myśleć, tworzyć wspaniałe pomysły. Autor zachęca do poruszania serc i umysłów ludzi poprzez używanie odwrotnych czy tłumionych kanałów myślenia. Myślenia pozytywnego (co dobrze działa?gdzie widać postęp? Z czego jesteśmy dumni?), myślenia emocjonalnego (co podpowiada nam instynkt? Jakie mamy odczucia w związku z tą sprawą? Jaka jest nasza podpowiedź emocjonalna?), myślenia zintegrowanego (co zrobić żeby wykorzystać obie możliwości? Jakie zalety mają oba przeciwstawne stanowiska? Co się wydarzy jeśli przyjmiemy obie możliwości?) , myślenia specjalistycznego (jak wcześniej rozwiązano ten problem? Co według naszego doświadczenia ma tu podstawowe znaczenie? Jakie istnieją sprawdzone metody?), myślenia wielostronnego (Jak widzieliby to inni. Kto widziałby to inaczej? Czy możemy poznać wszystkie możliwe punkty widzenia?).

Autor podkreśla dwie cechy sposobu w jaki podchodzimy do problemów:
naszą skłonność do automatycznego umieszczania reakcji na dany problem w pewnym kanale myślenia (np. myślenie negatywne)
to, że naszym myśleniem steruje tok rozmów - zwykle z innymi ale też tych, które prowadzimy sami ze sobą, gdy samotnie rozważamy zagadnienia.
Rozkoszuję się tą książką także z jeszcze jednego powodu. Podkreśla ona to, że rozmowa jest podstawą przywództwa i efektywnego wprowadzania zmian. Jest to niezmiernie ciekawa lektura. Nie jest ona może pasjonująca. Nie powoduje może wypieków na twarzy, ale...Ma w sobie niezwykły urok i czytając ją wiesz i intuicyjnie czujesz, że to co tam jest napisane to działa.

Czy ta książka jest użyteczna? Tak. Od nas, czytelników, jednak zależy czy zrobimy z niej użytek czy nie. Czy zastosujemy propozycje w niej zawarte, czy dalej będziemy żyć w odurzeniu własnymi nawykami i będziemy obwiniać świat, że się do nas niedostosowuje, zamiast dostosować się do niego. Niezmiernie pożyteczne są opisane w książce trzy strategie związane ze zmianą kanałów myślenia.

Co najbardziej w niej mi się podobało? Wiele wątków. Najbardziej zastąpienie negatywnego myślenia myśleniem opartym na chęci nauki, kiedy to na przykład słuchanie czyichś wypowiedzi stwarza okazję do postawienia pytania "Czego mogę się nauczyć?". Niezmiernie ciekawa jest część o nawykach i ważności ich identyfikacji, a nawet być może i zmiany. Zachwyciło mnie to, że w końcu ktoś pisze o nawykach w myśleniu i pokazuje praktyczny sposób ich zmiany.

Co najbardziej mnie zaskoczyło w tej książce? Koncepcja Harrego Schroeder'a. Schroeder wprowadził pojęcie elastyczności konceptualnej, uznając ją za jeden z trzech istotnych elementów myślenia liderów. Termin ten oznacza zdolność do asymilowania złożonych i często sprzecznych danych, umiejętność spojrzenia na zagadnienie z różnych punktów wiedzenia i uwzględnienie tych różnych perspektyw w sposobie widzenia świata. Ten sposób myślenia pozwala dostrzec części i całości jednocześnie. Sprawia, że zauważamy wzajemne powiązania i doceniamy inne punkty widzenia.

Czy polecam ? Tak!

Mam duże przekonanie, że jedną z wartości tej książki jest to, że autor nie demonizuje nawyków myślowy. Nie prawi kazań z ambony dotyczących tego co wolno, czy tego czego nie wolno. Pokazuje użyteczność ich w różnych kontekstach i to, że możemy wybierać sposób myślenia.Aby jakiekolwiek zachowanie stało się nawykiem, musi poprzez ciągłe stosowanie przynosić korzyści wykonawcy, ponieważ inaczej zostanie odrzucone. Korzyści mogą przybierać różne postaci. Mam nadzieję, że korzystanie z tej książki stanie się Twoim nawykiem. A i jeszcze jedno... od czasu do czasu pomyśl o tym jak myślisz....

Olga Rzycka
coach, trener, psycholog
Development for Executives
olga.rzycka@d4e.eu

klienci, którzy nabyli tę pozycję kupili również:

Zarządzanie kompetencjami. Teoria i praktyka

Tadeusz Oleksyn